Termos de Servico
Ultima atualizacao: 1 de fevereiro de 2026
1. Disposicoes Gerais
Ao aceder e utilizar o website walktour.pt (doravante “Website”), o utilizador aceita os presentes Termos de Servico na sua totalidade. A WalkTour reserva-se o direito de alterar estes termos a qualquer momento, sem aviso previo. A utilizacao continuada do Website apos qualquer alteracao constitui aceitacao dos termos revistos.
2. Descricao dos Servicos
A WalkTour presta servicos de captacao e producao de conteudos visuais, incluindo tours virtuais 360 e fotografia. Os servicos concretos, prazos e condicoes aplicaveis a cada projeto sao definidos caso a caso e comunicados diretamente ao cliente antes do inicio dos trabalhos. As informacoes apresentadas no Website, incluindo precos e descricoes de servicos, sao meramente indicativas e nao constituem uma proposta contratual vinculativa.
3. Orcamentos e Pagamentos
Todos os orcamentos sao validos por 15 dias a partir da data de emissao, salvo indicacao contraria. Os precos apresentados podem ser alterados sem aviso previo. O pagamento e as condicoes aplicaveis sao acordados diretamente entre as partes antes da prestacao do servico. A WalkTour nao se obriga a iniciar qualquer trabalho antes da confirmacao do acordo de prestacao de servicos.
4. Politica de Reembolsos
Nao existe politica geral de reembolsos. Qualquer situacao sera analisada caso a caso. A contratacao de servicos implica a aceitacao de que os custos associados a trabalhos ja iniciados ou concluidos nao sao reembolsaveis. Eventuais ajustes ou compensacoes ficam ao exclusivo criterio da WalkTour.
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteudo do Website — textos, imagens, graficos, logotipos e software — e propriedade da WalkTour ou dos respetivos titulares de direitos e esta protegido pela legislacao aplicavel. Os conteudos produzidos no ambito da prestacao de servicos (tours virtuais, fotografias) sao licenciados ao cliente para os fins acordados, salvo acordo escrito em contrario. A WalkTour reserva-se o direito de utilizar os trabalhos produzidos para fins de portfolio e promocao.
6. Limitacao de Responsabilidade
A WalkTour nao garante que o Website estara disponivel de forma ininterrupta ou isento de erros. Os servicos sao prestados “tal como estao”, sem garantias expressas ou implicitas de qualquer natureza, incluindo garantias de adequacao a um fim especifico ou de resultados comerciais. A WalkTour nao sera responsavel por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes da utilizacao do Website ou dos servicos prestados.
7. Cancelamentos e Reagendamentos
Cancelamentos ou reagendamentos de captacoes devem ser comunicados com antecedencia razoavel. A WalkTour reserva-se o direito de aplicar taxas em caso de cancelamentos tardios ou ausencias sem aviso. As condicoes especificas sao comunicadas no momento da marcacao.
8. Utilizacao do Website
O utilizador compromete-se a utilizar o Website de forma licita e de acordo com os presentes termos. E proibida qualquer utilizacao que possa danificar, sobrecarregar ou comprometer o funcionamento do Website. A WalkTour reserva-se o direito de restringir o acesso a qualquer utilizador sem necessidade de justificacao.
9. Links Externos
O Website pode conter links para websites de terceiros. A WalkTour nao se responsabiliza pelo conteudo, politicas de privacidade ou praticas de qualquer website de terceiros.
10. Lei Aplicavel e Foro
Os presentes Termos de Servico regem-se pela legislacao portuguesa. Para a resolucao de quaisquer litigios emergentes dos presentes termos sera competente o foro da comarca de Lisboa, com renuncia a qualquer outro.
11. Contacto
Para questoes relacionadas com estes termos, contacte-nos atraves do formulario disponivel no Website ou por email.